haber

AI asistanı olmayan mağazalar bir perakende cenneti yaratacak mı?

Alışveriş yapanların bir mağazada gezinmelerine veya özel tekliflere yönlendirmelerine yardımcı olmak için İnternet'i kullanmayı zaten biliyorlar. Perakendeciler ayrıca rafları stokta tutmak ve müşterilere mal sağlamak için interneti kullanıyor. Bir sonraki adım, “duyarlı perakende” deneyimi için kenar hesaplama, görüntü tanıma ve sensörleri kullanmaktır.

“Akıllı perakendeciler, bağlantı maliyetinin, aralığının, güvenilirliğin, hızın ve özelliklerin doğru dengesini belirlemek için IoT kullanım durumlarını eşleştirecekler,” diyor EMEA'nın Rigado direktörü Pete Horwat. “Bağlanabilirlik karmaşıklıkta büyürken ve seçenekler çoğalmaya devam ettikçe, Bluetooth 5, Zigbee, Thread ve Wi-Fi gibi bir dizi bağlantı seçeneği sunan bir ağ geçidi bularak gelecekteki bir IoT çözümünü kanıtlamak tavsiye edilir. ekler.

Şirketin Vesta IoT ağ geçidi, Linux ve Zephyr işletim sistemini çalıştırıyor ve Bluetooth 5, 802.15.4, Wi ‑ Fi ve Ethernet'i destekliyor. Güvenli kenar hesaplaması için şirket, Canonial'ın UBuntu Çekirdek İşletim Sistemi'ni (IoT) ve gizli Linux uygulama paketlerini çalıştırarak gömülü aygıtlar için tasarlandı. Snaps, çoklu uygulamaların tek bir ağ geçidinde çalışmasına izin veren işlem güncelleme özelliklerine sahiptir. Ağ geçitleri, kod ve veri bütünlüğünü korumak ve yetkisiz kodun yüklenmesini önlemek için güvenli bir önyükleme işlevine ve şifrelenmiş dosya sistemlerine sahiptir.

Horwat, “Cihaz güvenliği açıklarına karşı hem yazılım hem de donanım muhafızlarına güvenlik kontrolleri yapılmış, tamamen konteynerli bir kenar işletim sistemi” diyor. “Ayrıca, güvenlik açıklarının güncellenmesi ve yamalanması için entegre bir güvenlik ‑ ‑ ‑ ‑ ‑ approach approach hizmet yaklaşımı olarak, güvenlik açıkları bilinir hale gelirken, perakende IoT'nin alanda sürekli olarak korunmasına yardımcı oluyor” diyor.

Geçtiğimiz ay, Rigado güvenliği yönetmek ve otomatikleştirmek için bir abonelik hizmeti tanıttı. Cascade Edge ‑ olarak ‑ Servis, Bluetooth 5, Zigbee, Thread, Wi ‑ Fi ve LTE ile Cascade 500 IoT ağ geçidini içerir. Bu güvenlik açıkları veya pozlamalar tespit edilirse, Otomatik İşletim Sistemi ve güvenlik güncellemeleri sunan bir Edge Protect hizmetidir; Edge Direct araçları ise uyarıların ayarlanmasına ve güvenli kimliklerin ve güncellemelerin yönetilmesine izin verir. Son olarak, Edge ile bağlantı ve bilgi işlem platformu, işletim sistemi ve uçtaki uygulamaları korumak için enstantane var. Şirkete göre, API çağrılarını kullanarak IoT sensörlerine ve işaretlere daha kolay bağlantılar sunuyor.

“Edge computing, bir dizi uygulama için kritik öneme sahip” diyor Horwat, “yerel cihaz kontrolü için gecikme süresinin ön işleme verisine düşürülmesi, gerçek bir kenar hesaplama ortamının oluşturulması ve sürdürülmesi, IoT geliştirme maliyetlerinin% 20 ila% 50'sini kolayca tüketebiliyor. “Bu durumun piyasa gecikmelerine yol açabileceğini, maliyet ekleyeceğini ve üretim için tasarlanmayan bir kodun kullanılmasına ve güvenlik ve bakım riski oluşturulabileceğine dikkat çekiyor.

Hizmet olarak kullanılan önceden oluşturulmuş bir IoT altyapısı, geliştiricilerin değer katan uygulamalar oluşturmaya odaklanmalarını sağlar. Horwat, bu metodolojiyi uygulayan perakendecilerin dört ila altı aylık bir geliştirme süresinden tasarruf ettiklerini tahmin ediyor.

Otomatik perakende

Geçtiğimiz yıl Intel robotik, AI ve IoT otomasyonuna 100 milyon dolar yatırım yapacağını açıkladı. Sistemler, akıllı raflar, sadakat programları, akıllı dijital tabela ve envanter kontrolü için 2000 sensör kullanılarak 60 mağaza tarafından kabul edilmiştir. Bir örnek ise, online perakendecinin JD'nin mağaza asistanı olmayan bir tuğla ve harç deposu açtığı Çin örneğidir.

D-Mart mağazası, şirketin elektronik, bakkaliye ve giyim ürün yelpazesinin küçük bir bölümünü satıyor ve kenar hesaplama, dijital tabela ve satış noktası (PoS) ekipmanlarını içeren Intel uyumlu teknolojileri kullanıyor.

Yüz tanıma ve hareket algılama, mağazaya erişim sağlamak için kullanılır. İçeri girdikten sonra, hareket takibi, ürün yerleşimi için birincil sitelerin belirlenmesine yardımcı olabilir ve yazılım güncellemeleri, envanter düzeylerini korur. Biyometrik tanıma, self servis çıkışında güvenli ödeme için kullanılır.

Çin B2C e-ticareti ayrıca drone teslimatı ile diğer gelişmekte olan teknolojileri de benimsiyor. En büyük drone dağıtım sistemi altyapısına sahip olduğu ve otonom bir kamyon kullanarak robot ve şoförsüz teslim hizmetlerini test ettiği bildiriliyor.

Özelleştirilmiş çikolata seçenekleri

Görüntü tanıma, bir sadakat programının parçası olan müşterileri tanımlamak için kullanılabilir. Bu, asistanların sadakat üyelerini girerken gerçek zamanlı olarak tanımaları için Kuzey Amerikalı esnaf şekerleme Lolli & Pops tarafından kullanıldı. Bu müşterilerin tercihlerine erişmek, analiz yazılımlarının müşterinin bilinen tercihlerine göre kişiselleştirilmiş önerilerde bulunmasına olanak tanır.

Intel’in Duyarlı Perakendecilik Sensörü, depoyu “sinir sistemi” olarak tanımlamakta, operasyon alanlarını birleştirmekte, verileri toplamakta ve işlemekte ve envanteri izlemek ve kontrol etmek için veri analizini kullanmaktır. Hollandalı giyim firması G-Star tarafından bugüne kadar 20'den fazla mağazada kullanılmıştır. Sensörler, RIOT veri analitiği ve perakende yönetim yazılımı ile entegre edilen verileri toplar ve işler. Perakendeciye, satıcının sattığı ve yenilenmesi gerekenler hakkında içgörüler sağlaması için. Bu veriler, stokta olmayan ürünler yoluyla satışların kaybedilmesini önleyebilir ve malların hareket etmesini önlemek için mal indirmeye ihtiyaç duyan aşırı stoklardan kaçınabilir.

Raf istifleyicileri

Kameraların ve görüntü tanıma yazılımının raflarda saklanmasına nasıl yardımcı olabileceğini gösteren Intel, Carnegie Mellon University'deki araştırmacılarla birlikte otomatik bir raf istifleyici olan AndyVision'ı geliştirmek için işbirliği yaptı. Bazı mağazalarda tedarikçiler, koridor uçları veya orta raflar gibi başlıca perakende satış noktalarına yerleştirilen ürünler için bir prim tahsil ederler. Mağazanın bir haritasını kullanarak robot, rafların ve alanların uygun mallarla doldurulmasını sağlar.

AndyVision, envanteri takip etmek için ürünlerde kablosuz RFID etiketlerinin kullanılmasına bir alternatiftir. Görüntüleri yakalamak için düşük güçte Intel işlemci üzerinde çalışan görüntü işleme algoritmalarını birleştirir. RFID etiketlemeden daha kolay uygulanmasına rağmen, Carnegie Mellon Üniversitesi'nde Elektrik ve Bilgisayar Mühendisliği profesörü olan Priya Narasimhan, robotun müdahaleci olabileceğini itiraf ediyor.

Bölüm ayrıca, hareket halindeyken göze çarpmayan bir şekilde görüntüleri toplamak için bazı alışveriş arabalarına kamera takmakla ve ayrıca mevcut gözetleme kameralarını ya da mağazalardaki tavan ve raflardaki montaj sensörlerini kullanmakla ilgileniyor. Görüntü tabanlı sistem, ürün yerleştirme işleminin doğru olduğunu onaylamak için günlük olarak bulut aracılığıyla markaları güncelleyebilir ve yeni ürünlerin ne zaman piyasaya sürüldüğünü veya bir ürüne çok fazla veya çok az alan tahsis edildiğinde robotun mağaza haritasını güncellemek için de kullanılabilir. .

Hareket halinde

Stokun doğru zamanda doğru yerde olmasını sağlamak önemli olmakla birlikte, birçok müşteri de özel tekliflerle uğraşmak istemektedir. Bir kişinin tercihlerine ve satın alma alışkanlıklarına uyarlanmış mobil kuponlar, mağazada kullanılmak üzere bir telefona teslim edilebilir.

Honeywell'in algılama ve IoT için pazar geliştirme müdürü Rob Hussey şöyle diyor: “Bu kuponlar, dijital dünya ile fiziksel mağaza arasında bir bağlantı olarak kullanılıyor.” Bağlantıyı oluşturmak için, birçok perakendeci mağazalarda kiosklara 2D görüntü okuyucuları yüklüyor mobil kuponları oku. Kasada veya kişisel bilgilerin bir kimlik kartından tarandığında, “verilerin internet üzerinden iletilmeden önce şifrelenmesi önemlidir” diyor Hussey.

Daha güvenilir bir işlem için 2B görüntü okuyucunun içindeki bir kimlik kartından çıkarılabiliyorken, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri açığa çıkaran veri yorumlama risklerini kolaylaştırmak için buluta bağlantı, Hussey, kiosk verileri için CM serisi kompakt 2D görüntüleyici modülünü gerekçe göstererek açıklıyor operasyonlar. Telefon ekranları veya kağıt kuponlar için 1D ve 2D barkod tarayıcıya sahiptir. Hussey, bir kiosk ile kolayca entegre olacak şekilde tasarlandı ve standart bir mikro USB kablosu konektörü kullanılarak dikey veya yatay olarak monte edilebilir.

Kuzey Amerika için, bir EasyDL seçeneği, internet üzerinden yayınlamadan, bir ehliyet bilgisinden bilgi çıkarır.

Akıllıca kullanılırsa elde edilebilen müşteri profili, tercihlerine, satın alma geçmişine veya mevcut envantere dayanarak müşterilere alakalı teklifler sunabilir. Hussey, “CM serisi Kompakt 2D görüntüleyici modülü gibi cihazlar, kiosk'ta müşteri hizmetleri sunmak için neredeyse en yetkin müşteri hizmetleri çalışanlarıyla eşit bir şekilde kullanılabilir” diyor.